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信 任

飞鹰的空间作者:飞鹰 [我的文集]
来源:亿万先生 时间:2017-10-09 16:33 阅读:98次   我要投稿   作品点评
她和蔼可亲,高台县妇幼保健院退休职工,退休后随女儿去兰州生活,因为工作关系,我和老人见过几面,记得刚干社保财务时,老人时长打来电话,资讯报销、个人账户等事宜,后来,老人回老家来我办公室,其实她没事,只是说过来看看我们,非常客气的一直说感谢的话。 “谢谢你们了,我退休身体也不好,女儿接过去也是方便照顾我,住院报销还要麻烦你们” “田主任,您不要客气,这是我们应该做的,有啥事您尽管打电话,我们会给你办好的,就不用麻烦您跑来跑去了” “你真好小王,我记住你了,以前给你打电话就感觉很亲切,见了你感觉像自己的孩子一样,真是个好人”老人走的时候握着我的手不停的说。 是啊,社保工作涉及每一个人的切身利益,“记录一生、保障一生、服务一生”是每一个社保人牢记的宗旨,做一个“社保好人”也许是我们社保工作者一生无悔的追求。 时光荏苒,一晃我在社保岗位一干快十年了,但和田主任的联系始终没有中断,她也经常打来电话询问个人账户钱到账没?医药费报销了多少?尽管老生常谈,但我还是一如既往的耐心告知和解释,有时候她也问问我的生活,给我鼓励和加油,不是亲人胜似亲人。 前一段时间,老人打来电话,电话那头老人显得很吃力“小王你好,我是田……” “田主任您好,我知道是您啊,您最近好着没?听声音…… “不好啊,鬼门关走了一趟,差点从医院里就出不来了,最近你没发现我微信都没给你说话啊,昨天才出院,差一点就给你打不上电话了”听到老人这样说,我当时鼻子也酸酸的,是多年的信任才使得老人刚出院就给我打电话,听老人娓娓讲发生的事,我觉得是幸福的。 “田主任您好好休息啊,有啥事等你好了给我说一声,您吉人自有天相,这次您都抗过来了,以后长命百岁啊”我开玩笑的说。我想用这样的方式给老人以宽慰。 “还有个事要麻烦小王你啊,这次住院的票据我让丫头过两天给你寄过去。报销多少你给我打个电话或者微信给我说说,谢谢你了” “没事田主任,您直接寄给我,这次报销完就给您发过去了,以后您住院就再不用这样麻烦了,异地住院报销开始了,您只需给我们业务经办人打电话备案,以后您只要拿社保卡在当地医院住院报销,省事省力多了” 现在党的政策就是好,我完了联系你们医保工作人员马上办理,说实话我还是习惯把东西寄给你,我放心啊呵呵”老人笑的很微弱。 挂完电话,是伤感还是开心我真已分不清,但我很欣慰作为一名社保工作者,一句“好人”和“放心”也许是对我工作的极大肯定,此刻我知道,信任有多重要。 高台县人社局 王林强 电话:13993631543 地址:高台县湿地新区相关专题:信任 老人 电话 住院

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